Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 23/05/2026
🔒 Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba.
Nội dung doanh nghiệp bạn nhập vào cũng không được dùng để huấn luyện mô hình AI công cộng.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập: (a) thông tin tài khoản như họ tên, email, số điện thoại; (b) thông tin doanh nghiệp bạn nhập vào (ngành nghề, sản phẩm, khách hàng mục tiêu); (c) nội dung bạn tạo trên nền tảng; (d) dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt phục vụ vận hành và bảo mật.
2. Mục đích sử dụng
Dữ liệu được dùng để: cung cấp và cải thiện Dịch vụ, cá nhân hóa gợi ý của AI cho doanh nghiệp bạn, xử lý thanh toán, gửi thông báo về tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo cá nhân hóa từ bên thứ ba.
3. Bảo mật dữ liệu
Dữ liệu được mã hóa khi lưu trữ (at rest) và truyền tải (in transit) theo chuẩn ngành. Hệ thống chạy trên hạ tầng đám mây có chứng chỉ bảo mật quốc tế. Chỉ những nhân sự được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu phục vụ vận hành; mọi truy cập đều được ghi log.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi KHÔNG bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với: (a) nhà cung cấp hạ tầng (lưu trữ, gửi email, thanh toán) trong phạm vi cần thiết để vận hành Dịch vụ; (b) cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi cũng KHÔNG dùng nội dung của bạn để huấn luyện mô hình AI công cộng.
5. Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie để: ghi nhớ phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và đo lường ẩn danh hiệu suất sản phẩm. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt; tuy nhiên một số chức năng có thể không hoạt động đầy đủ.
6. Quyền của người dùng
Bạn có quyền: (a) truy cập, chỉnh sửa, tải về dữ liệu cá nhân của mình; (b) yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu bất kỳ lúc nào; (c) rút lại sự đồng ý gửi email tiếp thị; (d) phản đối việc xử lý dữ liệu trong các trường hợp luật định. Gửi yêu cầu qua privacy@meraai.vn — chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
7. Liên hệ
Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật vui lòng gửi đến privacy@meraai.vn hoặc qua trang Liên hệ. Chính sách này có thể được cập nhật; bản mới sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi đăng.